https://az.sputniknews.ru/20210807/Turisty-iz-Azerbaydzhana-ne-namereny-otkazyvatsya-ot-otdykha-v-Turtsii-iz-za-pozhara-427640193.html
Туристы из Азербайджана не намерены отказываться от отдыха в Турции из-за пожара
Туристы из Азербайджана не намерены отказываться от отдыха в Турции из-за пожара
Sputnik Азербайджан
Азербайджанцы не хотят отменять запланированный ранее отдых, тем более, что существует возможность поменять или дату поездки, или отель, в котором планируется... 07.08.2021, Sputnik Азербайджан
2021-08-07T08:32+0400
2021-08-07T08:32+0400
2022-09-23T13:56+0400
новости
пожары в турции
азербайджан
новости мира
происшествия
жизнь
экономика
туристы
турция
отдых
https://cdnn1.img.sputnik.az/img/07e5/08/06/427640144_0:310:3073:2048_1920x0_80_0_0_cf325a6fcbf7794e967800237d5844c7.jpg
БАКУ, 7 авг — Sputnik. Продолжающиеся который день пожары в Турции коснулись в том числе провинций, где хорошо развита сфера туризма. Как следствие – спрос на туры заметно упал, путешественники возвращают приобретенные ранее билеты, отменяют брони - однако, так поступают не все туристы.По словам представителей туристического сектора Турции, отказ от предварительной резервации на сегодня составляет 20%. Все это негативно сказывается на экономике региона. Как в сложившейся ситуации поступают туристы из Азербайджана - в материале Sputnik Азербайджан.Турпакеты никто не возвращаетВ работающих в столице туристических компаниях, с которыми связался Sputnik Азербайджан, сказали, что до сих пор местные туристы не отказывались от запланированного отдыха в Турции.Так, в одной из турфирм сообщили, что организация туров в отели популярного курортного направления - Бодрум, продолжается: "Организацию туров мы не прекращали. Но в целях безопасности мы не направляем туристов в места, близкие к пожару".Из клиентов турфирмы резервацию еще никто не отменял, но некоторым клиентам поменяли отели. К примеру, два отеля в Бодруме расположены близко к очагам возгорания и тем самым, пребывание в них может представлять опасность для постояльцев: "Поэтому больше мы своих клиентов в эти отели не направляем, а тем, кто уже забронировал ранее, меняем место проживания".В других турагентствах также подтвердили, что особого уменьшения спроса на турецкие отели не наблюдается, так же как и возврата приобретенных ранее турпакетов.По словам главы экспертного совета Ассоциации туристических агентств Азербайджана Гёйдениза Гахраманова, из-за пожара свои брони отменило очень мало людей, в основном это те, у кого есть проблемы со здоровьем. В большинстве случаев туристы меняют отели, если они находятся близко к местам, где происходят пожары. Также и сами отели, расположенные близко к очагам возгорания, отменяют брони или предлагают обмен на другие отели, отметил он.Турфирмы не виноватыВ связи с пожарами в Турции в Государственное агентство по туризму АР до сих пор поступило два обращения, в обоих случаях гражданам оказали помощь, сказал Sputnik пресс-секретарь ГАТ Кянан Гулузаде.Туркомпании могут предложить поменять или место отдыха, или время, отметил Гулузаде: "При резервации в Турции проводится предварительная оплата, и при ее отмене туркомпаниям сложно вернуть клиентам деньги, так как средства переводятся отелям в Турции. Надо учитывать, что туркомпании не виноваты в том, что произошли пожары, к этому вопросу надо подходить с пониманием".Он добавил, что в случае возникновения проблем граждане могут обратиться в ГАТ по электронному адресу info@tourism.gov.az.Что касается возврата средств в случае отмены резервации, то по словам исполнительного директора Ассоциации отелей Азербайджана Гюнай Саглам, в договоре в условия оплаты также включены форс-мажорные ситуации. Если резервация была проведена правильно, отели должны вернуть деньги. Это относится как к оплате в онлайн-форме, так и наличными, сказала собеседница Sputnik.Что делать с авиабилетами?Пресс-секретарь AZAL Паша Кесамански сказал, что по вопросам в связи с приобретенными на сайте авиакомпании билетами граждане могут обращаться в call-центр, а также по электронному адресу callcenter@azal.az. По его словам, сотрудники call-центра ответят на вопросы пассажиров по поводу условий возврата билетов.В случае, если билет на самолет входит в приобретенный турпакет, обращаться нужно не в авиакомпанию, а в турагентство, добавил он.Пожар спутал все прогнозыЭксперт в сфере туризма Руслан Гулиев в свою очередь сказал Sputnik, что туристический сектор - достаточно чувствительный, на него могут повлиять и природные катаклизмы, и экономический кризис, и политические потрясения.Пожары в Турции так или иначе повлияют и на международный туризм, указал он. В этой стране планировалось принять до конца года 25 миллионов туристов: "Ожидалось, что рост по сравнению с 2020 годом составит 15-20%, но пожар все испортил".По его словам, ЧП не обошло стороной и поездки из Азербайджана в Турцию. "В некоторых случаях резервацию отменяют, в некоторых – меняются даты. Вот сейчас и размышляют над механизмом возврата оплаты. Если в той или иной провинции существуют опасность и риски, с поездками надо быть осторожнее", - заключил эксперт.Читайте также:В популярном курорте Азербайджана легче заболеть, чем выздороветьЖивописное ущелье в Товузе ждет альпинистов, деньги и культуру поведенияСтраховая проблема внутреннего туризма: надо ждать всеобщей директивы?Отдыхайте в Азербайджане: манящие красоты Гусарского районаОсторожно! Дохлая рыба заполнила побережье поселка Набрань
турция
Sputnik Азербайджан
media@sputniknews.com
+74956456601
MIA „Rossiya Segodnya“
2021
Зульфия Гулуева
https://cdnn1.img.sputnik.az/img/07e5/06/11/427241450_0:0:1365:1365_100x100_80_0_0_9f3554f64d41e724ab187e800ebaee8a.jpg
Зульфия Гулуева
https://cdnn1.img.sputnik.az/img/07e5/06/11/427241450_0:0:1365:1365_100x100_80_0_0_9f3554f64d41e724ab187e800ebaee8a.jpg
Новости
ru_AZ
Sputnik Азербайджан
media@sputniknews.com
+74956456601
MIA „Rossiya Segodnya“
https://cdnn1.img.sputnik.az/img/07e5/08/06/427640144_0:118:3073:2048_1920x0_80_0_0_aa30d4e02bc91f320ced0a84edee6a64.jpgSputnik Азербайджан
media@sputniknews.com
+74956456601
MIA „Rossiya Segodnya“
Зульфия Гулуева
https://cdnn1.img.sputnik.az/img/07e5/06/11/427241450_0:0:1365:1365_100x100_80_0_0_9f3554f64d41e724ab187e800ebaee8a.jpg
пожары в турции, азербайджан, новости мира, происшествия, жизнь, экономика, туристы, турция, отдых, пожары
пожары в турции, азербайджан, новости мира, происшествия, жизнь, экономика, туристы, турция, отдых, пожары
Туристы из Азербайджана не намерены отказываться от отдыха в Турции из-за пожара
08:32 07.08.2021 (обновлено: 13:56 23.09.2022) Азербайджанцы не хотят отменять запланированный ранее отдых, тем более, что существует возможность поменять или дату поездки, или отель, в котором планируется остановиться.
БАКУ, 7 авг — Sputnik. Продолжающиеся который день пожары в Турции коснулись в том числе провинций, где хорошо развита сфера туризма. Как следствие – спрос на туры заметно упал, путешественники возвращают приобретенные ранее билеты, отменяют брони - однако, так поступают не все туристы.
По словам представителей туристического сектора Турции, отказ от предварительной резервации на сегодня составляет 20%. Все это негативно сказывается на экономике региона. Как в сложившейся ситуации поступают туристы из Азербайджана - в материале
Sputnik Азербайджан.
Турпакеты никто не возвращает
В работающих в столице туристических компаниях, с которыми связался Sputnik Азербайджан, сказали, что до сих пор местные туристы не отказывались от запланированного отдыха в Турции.
Так, в одной из турфирм сообщили, что организация туров в отели популярного курортного направления - Бодрум, продолжается: "Организацию туров мы не прекращали. Но в целях безопасности мы не направляем туристов в места, близкие к пожару".
Из клиентов турфирмы резервацию еще никто не отменял, но некоторым клиентам поменяли отели. К примеру, два отеля в Бодруме расположены близко к очагам возгорания и тем самым, пребывание в них может представлять опасность для постояльцев: "Поэтому больше мы своих клиентов в эти отели не направляем, а тем, кто уже забронировал ранее, меняем место проживания".
В других турагентствах также подтвердили, что особого уменьшения спроса на турецкие отели не наблюдается, так же как и возврата приобретенных ранее турпакетов.
По словам главы экспертного совета Ассоциации туристических агентств Азербайджана Гёйдениза Гахраманова, из-за пожара свои брони отменило очень мало людей, в основном это те, у кого есть проблемы со здоровьем. В большинстве случаев туристы меняют отели, если они находятся близко к местам, где происходят пожары. Также и сами отели, расположенные близко к очагам возгорания, отменяют брони или предлагают обмен на другие отели, отметил он.
В связи с пожарами в Турции в Государственное агентство по туризму АР до сих пор поступило два обращения, в обоих случаях гражданам оказали помощь, сказал Sputnik пресс-секретарь ГАТ Кянан Гулузаде.
"У нас нет полномочий влиять на турагенства напрямую, но в сложных ситуациях мы стараемся решить все проблемы с учетом интересов всех сторон", - отметил он.
Туркомпании могут предложить поменять или место отдыха, или время, отметил Гулузаде: "При резервации в Турции проводится предварительная оплата, и при ее отмене туркомпаниям сложно вернуть клиентам деньги, так как средства переводятся отелям в Турции. Надо учитывать, что туркомпании не виноваты в том, что произошли пожары, к этому вопросу надо подходить с пониманием".
Он добавил, что в случае возникновения проблем граждане могут обратиться в ГАТ по электронному адресу
info@tourism.gov.az.
Что касается возврата средств в случае отмены резервации, то по словам исполнительного директора Ассоциации отелей Азербайджана Гюнай Саглам, в договоре в условия оплаты также включены форс-мажорные ситуации. Если резервация была проведена правильно, отели должны вернуть деньги. Это относится как к оплате в онлайн-форме, так и наличными, сказала собеседница Sputnik.
Что делать с авиабилетами?
Пресс-секретарь AZAL Паша Кесамански сказал, что по вопросам в связи с приобретенными на сайте авиакомпании билетами граждане могут обращаться в call-центр, а также по электронному адресу
callcenter@azal.az. По его словам, сотрудники call-центра ответят на вопросы пассажиров по поводу условий возврата билетов.
В случае, если билет на самолет входит в приобретенный турпакет, обращаться нужно не в авиакомпанию, а в турагентство, добавил он.
Пожар спутал все прогнозы
Эксперт в сфере туризма Руслан Гулиев в свою очередь сказал Sputnik, что туристический сектор - достаточно чувствительный, на него могут повлиять и природные катаклизмы, и экономический кризис, и политические потрясения.
Пожары в Турции так или иначе повлияют и на международный туризм, указал он. В этой стране планировалось принять до конца года 25 миллионов туристов: "Ожидалось, что рост по сравнению с 2020 годом составит 15-20%, но пожар все испортил".
По его словам, ЧП не обошло стороной и поездки из Азербайджана в Турцию. "В некоторых случаях резервацию отменяют, в некоторых – меняются даты. Вот сейчас и размышляют над механизмом возврата оплаты. Если в той или иной провинции существуют опасность и риски, с поездками надо быть осторожнее", - заключил эксперт.
Страховая проблема внутреннего туризма:
надо ждать всеобщей директивы?