БАКУ, 4 мар — Sputnik. Мать вместе с грудным ребенком вынудили покинуть самолет авиакомпании American Airlines из-за сухой кожи на лице обоих. Об этом пострадавшая женщина написала на своей странице в Facebook.
Сотрудник авиакомпании перед взлетом поинтересовался у жительницы Южной Каролины Джордан Флэйк о природе высыпаний на лице у нее и ее маленького сына Джексона. Он спросил, есть ли у пассажирки разрешение от врача на авиаперелеты. После того как Флэйк объяснила ему, что у них врожденное генетическое заболевание ихтиоз, характеризующееся сухостью кожи и шелушением, сотрудник авиакомпании отошел, чтобы посоветоваться с экипажем.
"Он, по-видимому, за это время отыскал сведения о заболевании в Google", — пишет американка в соцсети.
Затем бортпроводник вернулся и, извинившись, попросил мать с сыном покинуть самолет.
Флэйк утверждает, что когда она выходила из самолета, стюардесса отпустила в ее адрес грубую реплику.
Американке пришлось остановиться в отеле аэропорта и приобрести билеты на рейс другой авиакомпании.
Узнав об инциденте, American Airlines принесла свои извинения перед женщиной, пишет Usa Today. В компании уверяют, что стараются "создать гостеприимную атмосферу для всех клиентов".
"Мы искренне извиняемся перед госпожой Флэйк и ее сыном за то, что они пережили в четверг. Наша команда начала расследование инцидента", — говорится в заявлении American Airlines.
