БАКУ, 2 сен — Sputnik. Через портал "Электронное правительство" теперь можно обратиться к уполномоченному по правам человека (омбудсмену), говорится в сообщении Информационно-вычислительного центра Министерства связи и высоких технологий АР.
Заявления и жалобы в электронной форме могут подать граждане Азербайджана и юридические лица, а также проживающие в стране иностранцы или лица без гражданства.
С правилами использования данной е-услуги можно ознакомиться в разделе "Электронное обращение в аппарат омбудсмена".
Пользователю необходимо выбрать статус гражданства (например, гражданин Азербайджана), далее указать номер и идентификационный номер (FIN) удостоверения личности и перейти в следующий раздел.
Далее следует представить информацию о себе, указать вид обращения (первичное или вторичное) и представить текст обращения.
По завершению последовательности операций, обращение пользователя направляется уполномоченному по правам человека.
Чтобы посмотреть историю направленного обращения, необходимо пройти регистрацию на сайте с использованием представленных средств аутентификации.
Доступ к порталу е-правительства осуществляется с использованием цифровой подписи, идентификационных данных частных предпринимателей и граждан, верификационных данных (логин и пароль), а также мобильной системы аутентификации, которые можно получить в электронной форме после прохождения регистрации на сайте.
Портал е-правительства является ключевым инструментом, поддерживающим работу с гражданами и предприятиями государственного и частного секторов.
Он призван снизить количество запрашиваемых у граждан документов за счет того, что различные органы будут взаимодействовать друг с другом в электронном виде.
