БАКУ, 21 фев – Sputnik. Ставка на развитие лечебного туризма как отрасли, традиционной для Азербайджана, является самым верным ходов в использовании потенциала ненефтяной отрасли. Можно и нужно использовать все достоинства Нафталана, который имеет право быть включенным в список ЮНЕСКО как уникальный природный памятник, а также стать в один ряд с самыми популярными курортами мира.
В последние годы существования СССР санатории Азербайджана принимали до 170 тысяч граждан из союзных республик, и 25 тысяч граждан стран Варшавского договора. По инициативе Кабинета министров АР институты Национальной академии наук Азербайджана (НАНА) и Министерство здравоохранения республики изучают вопрос возрождения лечебно-санаторного комплекса страны. Задача эта – актуальная, так как лечебный туризм обладает значительным мультипликационным эффектом и широким диапазоном вовлекаемых в процесс отраслей и направлений, начиная от строительства отелей и вплоть до создания привлекательного для инвесторов портфеля предложений по созданию целых городов-курортов. В этой связи мы расскажем о потенциале самого известного азербайджанского курорта – Нафталан.
По прогнозам грузинского турагентства "Бакуриани", весной, летом и осенью этого года в связи с осложнением российско-турецких отношений курорты Грузии посетит до полутора миллионов российских туристов и отдыхающих. К большому сезону готовится и Абхазия, где до 90% предложений составляет лечебный туризм.
В этом празднике должны принять участие и азербайджанские санатории. Наиболее высокие шансы на признание — у санаториев Нафталана. Знаменитый курорт не забыт, и с каждым годом посещается все большим числом пациентов из бывших республик СССР. Особенно много гостей приезжает из России, Украины, Казахстана и Узбекистана. Наш единственный город-курорт бурно развивается, ежегодно открываются новые санатории, часто на месте старых, еще советского периода, корпусов. Несмотря на кризис, инвестиции в город-курорт значительные, поскольку Нафталан – известный и авторитетный бренд.
Но это не должно обманывать дирекции санаториев и мэрию города. Проблема, с которой автор столкнулся в ходе сбора материала и общения с главврачами санаториев в том, что каждый курорт рекламирует себя в странах СНГ отдельно, но это малоэффективно. Санатории переполнены летом и полупусты в остальное время. Выход подсказывают, к примеру, курорты России, Словении и Хорватии. На туристических выставках санатории Кавказских Минеральных вод выступают общим фронтом, издают буклеты и брошюры с информацией обо всех санаториях курортной зоны. Точно также действуют санатории Словении или Грузии, где на выставках или в рекламных роликах информация подается не по отдельным санаториям, а обо всех ведущих курортах Сванетии или Словакии. В результате – рост лечебного туризма в эти страны.
Это наиболее эффективный метод пиар-компании курортов, которым должны следовать и санатории Нафталана как на внутреннем, так и на внешнем рынке. Пока этого не происходит, каждый выступает сам за себя и потребитель не в состоянии отметить такое преимущество Нафталана, как значительный ценовой разброс: более чем вдвое разнятся тарифы на услуги престижных санаториев-отелей и сравнительно недорогих. В то время как дорогие санатории заполнены в основном летом, более доступные по цене и в зимнее время заполнены на 60%-70%, благодаря более гибкой ценовой политике. Получается, чем ниже цены, тем выгоднее: этот подход характерен для молодых участников рынка лечебного туризма, желающих отнять у грандов – Швейцарии, Франции и Германии – часть клиентов. Если в Нафталане откроются еще два-три санатория для среднего класса, значительно вырастет привлекательность города-курорта в целом и повысится заполненность в осенне-зимний период.
Уникальность курорта
У Нафталана нет конкурентов нигде в мире. Нигде больше нафталановым процедурам нет аналогов по эффективности и стойкости ремиссии. У Азербайджана есть бриллиант чистой воды. Главное – не загубить великолепный камень при обработке, а вероятность такая есть и медики это осознают. Главврач санатория "Гашалты" Хуршуд Намазалиева утверждает, что старики в ванне на рекламных щитах дают неверное представление о Нафталане как курорте для пожилых.
"Нафталан эффективен для больных среднего возраста и даже детей. Заболевания костной системы, ревматизм и другие молодеют, и уже давно уже пора создавать здесь детский санаторий широкого спектра, от кожных заболеваний до нарушения координации движений. Новое и очень перспективное направление в нафталанотерапии – косметология, спортивная медицина. Здесь нас ждет еще много открытий. В нашем городе предполагается открытие фармацевтического завода, об актуальности которого говорили еще 50 лет тому назад. Профессор Пашаев отмечал — "Нафталанская нефть только в Нафталане нефть, здесь она лечит". Схема такова — нефть отрабатывается в ванной, возвращается в резервуар, где после обогащения, вновь используется для ванн. В Хорватии лет 20 назад нашли якобы аналог нафталана, объявили чуть ли не национальный праздник, привезли в лабораторию в Нафталане (сейчас этой важнейшей лаборатории проверки качества нет, закрыли). Оказалось, совершенно другой состав, лечебное воздействие несоизмеримо слабее нашей нефти. Необходимо возродить научную лабораторию, которая позволит обоснованно отстаивать и рекламировать уникальность нафталана на мировом рынке курортологии. Нужно остановить вывоз белой нефти и создать комиссию по контролю за нафталанолечением в частных клиниках. С ростом числа санаториев и созданием фармакологического завода "белая нефть" становится стратегическим сырьем. Нафталан достоин войти в списки Всемирного наследия как природный и культурный памятник. Это не только престиж страны, но и шанс на инвестиции. Напомню, что в 2012 году ЮНЕСКО выделило 4,3 миллиарда долларов на работы по сохранению памятников из этого списка."
В настоящее время в семи санаториях – около тысячи мест. В советское время только в "Чинаре" было 600 коек, в "Геран" — 800 коек, всего по городу – две тысячи мест, столько же больных жили на квартирах. Тогда в Нафталане был такой наплыв, что работало курсовочное бюро, предоставлявшее данные, в каком санатории есть места. На пике славы, в 1987 году, здесь лечилось в год более 70 тысяч больных. Сейчас ни в одном санатории нет информации о соседях, что абсолютно не в интересах города. На прибыль от санаториев Нафталана строились санатории в других регионах СССР.
Будущее Нафталана – стать наравне с Кисловодском, Карловыми Варами и другими самыми популярными санаториями Европы. При условии создании санаториев бизнес-класса только одна наша страна обеспечит приток 70 тысяч клиентов. Но для попадания в высшую лигу схема "богатые санатории при некомфортном городе" не подходит. Здесь срочно нужен сити-менеджер для создания города-курорта мирового класса. Его задача – мобилизовать ресурсы всех сильных игроков санаторного бизнеса для интеграции социальной, экономической и экологической составляющих устойчивого развития Нафталана. Из отдельных богатых санаториев создать единый комплекс города-курорта, возродить парковую зону в центре города, реализовать программу гармоничного развития санаториев и города, подготовить следующий этап создания вокруг Нафталана курортной зоны. Через пять лет грамотно отстроенный Нафталан станет локомотивом для превращения горной части Геранбойского и Гейгельского районов в курортную зону.
Скорость возрождения знаменитого города-курорта демонстрирует, насколько велика в нем потребность. За последние пять лет возведены новые комфортные отели, санатории, в которых проходят лечение больные из 30 стран. Скорость возрождения не отдельных санаториев, а именно города как курортной зоны по типу Карловы Вары и почти стопроцентное летом заполнение гостиниц и санаториев свидетельствует о незаменимости Нафталана как курорта с широким диапазоном излечиваемых болезней. У города впереди, кроме экономического процветания, еще есть важный для страны шанс стать единственным в истории центром изучения лечебных свойств нафталановой нефти.
Здоровье на первом плане
Нафталановая нефть богата биологически активными веществами, прием нафталановых ванн эффективен при более чем 80 заболеваниях различной этиологии. Особенно хорошие показатели при лечении костно-мышечной и нервной систем, кожных заболеваний, мочеполовой системы. Противопоказания ограничиваются хроническими заболеваниями сердечнососудистой системы и онкологией, отмечает Намазалиева, рекомендующая перед покупкой путевки обязательно пройти медицинскую консультацию. Врачи санаториев Нафталана прописывают ванны только после тщательного обследования поступивших, так как нагрузка на сердце столь велика, что никто не возьмет на себя риск прописать сердечнику ванны.
Важное качество метода нафталанотерепии – стойкая ремиссия. Например, при ряде кожных заболеваний двух курсов достаточно для стойкой ремиссии на протяжении 5-7 лет таких трудноизлечимых заболеваний как экзема и псориаз, и 7-10 лет при нейродермитах. Нафталанотерапия экономически выгодна для больных, оттого сюда за лечением прибывают люди даже из далеких Никарагуа и Боливии.
По статистике главного врача санатория "Волшебный Нафталан" Назакет Ахмедовой, 70% больных проходят повторный курс, остальные после первого курса намерены через год провести повторный курс в этом же санатории. Качество лечения в Нафталане настолько высоко, что у каждого санатория при идентичности метода лечения уже создан своей контингент повторных больных. Появляются своего рода клубы "друзей санатория", которые приводят на следующий год в полюбившуюся лечебницу своих знакомых и в некоторые санатории летом можно попасть только по предварительной договоренности.
Комфорт и досуг
Кроме того, лечение и досуг в Нафталане доставляет массу приятных эмоций. Все санатории окружены парками и садами, во всех есть спортивные и развлекательные площадки. Проспект Ширвана, где находится четыре лечебницы, напоминает фешенебельный курорт. Только роскошные дворцы здесь принадлежат не кинозвездам и продюсерам, а самому городу. Трудно представить другое место, где роскошь великолепных отелей-санаториев так органично бы вписывалась в задачу государства – заботу о здоровье граждан. Даже на уровне градостроительства Нафталан – явление уникальное, где возведение современных зданий сочетается с развитием инфраструктуры города как курортно-туристической зоны. В десятитысячном городке созданы идеальные условия для плодотворного лечения и отдыха. Великолепный парк в центре города, полное отсутствие промышленности. Наплыв желающих поправить здоровье таков, что идет подготовка к восстановлению аэропорта. Закончены работы по созданию моста в районе станции Геран железной дороги Баку-Газах, заново заасфальтирована дорога от станции Геран до Нафталана.
К сожалению, пока город еще не может удовлетворить качественными номерами всех желающих получить лечение, говорит консультант по образованию и медицине при исполнительной власти Нафталана М.Кулмамедов. Сейчас общее число коек в санаториях достигает 1 тысячу мест, в советское время было 2,5 тысячи мест, а реальная потребность в летнее время уже сейчас на уровне 3 тысяч мест. Но через три года город будет способен вновь принять до трех тысяч одновременно. Сегодня строятся еще два крупных санатория, но через год при таком наплыве больных и этого будет мало. Сложно строить одновременно и отели и туристическую инфраструктуру пусть и небольшого города, отмечает представитель ИВ.
Немалое значение в росте популярности курорта играет и разумная ценовая политика: цены в санаториях колеблются от 45 до 110 долларов в сутки. При этом стоимость лечения везде примерно одинакова и составляет лишь 30% от общей суммы. При желании можно снять комнату в домах местных жителей и тогда лечение обойдется вдвое дешевле, чем в санатории, где 70% стоимости путевки занимают проживание и питание. В санаториях с более комфортными условиями пребывания стоимость путевки дороже за счет дороговизны номеров, но стоимость лечения везде одинакова: прием нафталановой ванны во всех санаториях стоит 15 манатов, столько же стоит сеанс массажа, но разве сравнить его по эффективности с процедурами физиотерапии, которые в обязательном порядке проводятся во всех санаториях одновременно с нафталанотерапией? Часто рядом с лечебным корпусом имеется спортивная площадка и развлекательный центр. Казалось бы, излишество, но выясняется, что такое сочетание оправдано. Если раньше контингент санаториев составляли люди старше 60 лет, то сейчас в связи с помоложением ряда заболеваний все чаще это – люди в трудоспособном возрасте. Все более широко применяется нафталанотерапия в спортивной медицине, особенно в посттравматический период. Помоложение контингента прибывающих и объясняет перспективность сочетания спортивно-оздоровительных методов на базе нафталанолечения. По этому пути развиваются все санатории Нафталана, что обязательно создаст в этом городе условия для развития оздоровительной и спортивной медицины и сделает Нафталан курортом для всех возрастов.
В стандартный пакет медицинских услуг санаториев входят обычно 10-12 приемов ванн нафталана и 30 процедур физиотерапии, от массажа до иглотерапии. Если ванны принимаются через день, то остальные процедуры ежедневно, что резко повышает эффективность от пребывания в санаториях Нафталана. Лечебный процесс для каждого длится ежедневно с перерывами с восьми утра до ужина. Кухня, как правило, традиционная, европейская и обязательно во всех санаториях – диетическая. Между процедурами показан минимум часовой отдых в своей комнате.
О росте популярности курорта свидетельствует главный врач "Нафталана" Ильгар Гусейнов. По его словам, если еще два года назад зимой наблюдался резкий спад и санаторий был заполнен не более чем на 20%, то последние два года зимой заполнение на 60%. Много приезжих из России, Казахстана, Узбекистана, Турции, меньше из стран Восточной Европы, зато растет число приезжих из Германии, Франции, Испании, Италии. Санаторий уже посетили граждане 27 стран.
"Максимум через три года с введением новых санаториев Нафталан займет второе места по посещаемости иностранными туристами после Баку. Ни с одним городом на Кавказе так не ассоциируется понятие «индустрия здоровья» как с нашим Нафталаном", — считает главврач.
Сейчас на месте санаториев советского периода, технически и морально устаревших, возводятся курорты, соответствующие мировым стандартам. Комфортность, сервис, условия для досуга и качество лечения приближают город к уровню ведущих европейских курортов, а высокая эффективность нафталанотерапии доказана 70-летним периодом популярности города-курорта.