В Баку открылся Центр приема граждан Администрации Президента Азербайджана

© Official website of President of Azerbaijan Republic Prezident Administrasiyasının Vətəndaş Qəbulu Mərkəzi
 Prezident Administrasiyasının Vətəndaş Qəbulu Mərkəzi - Sputnik Азербайджан, 1920, 28.03.2022
Подписаться
В новом центре Администрации главы государства создана возможность для проведения видеоконференций в прямом эфире с различными регионами страны.
БАКУ, 28 мар - Sputnik. Президент Ильхам Алиев принял участие в открытии Центра приема граждан Администрации Президента Азербайджана.
© Official website of President of Azerbaijan RepublicПрезидент Ильхам Алиев принял участие в открытии Центра приема граждан Администрации Президента
Президент Ильхам Алиев принял участие в открытии Центра приема граждан Администрации Президента - Sputnik Азербайджан, 1920, 28.03.2022
Президент Ильхам Алиев принял участие в открытии Центра приема граждан Администрации Президента
Как сообщил руководитель Администрации главы государства Самир Нуриев, в пятиэтажном здании, расположенном по адресу улица Заура Нудиралиева, 79 в Наримановском районе Баку, созданы все условия для обращения граждан и рассмотрения их обращений. В центре имеются в том числе залы разной вместимости для коллективных приемов, кабинеты врача, психолога, юридического консультанта, комната матери и ребенка.
Нововведением в центре стал колл-центр - позвонив по номеру 1111, граждане смогут сообщить о беспокоящих их проблемах, эти обращения будут незамедлительно приняты операторами и гражданам дадут соответствующие разъяснения.
Здесь создана также возможность для проведения видеоконференций в прямом эфире с различными регионами Азербайджана. Специальная система связи позволяет поддерживать параллельную связь с приемными органов исполнительной власти всех городов и районов страны и соответствующим структурным подразделением Администрации Президента.
© Official website of President of Azerbaijan RepublicПрезидент Ильхам Алиев принял участие в открытии Центра приема граждан Администрации Президента
Президент Ильхам Алиев принял участие в открытии Центра приема граждан Администрации Президента - Sputnik Азербайджан, 1920, 28.03.2022
Президент Ильхам Алиев принял участие в открытии Центра приема граждан Администрации Президента
В центре установлены два регистрационных киоска как для граждан, которые пришли на прием впервые, так и для граждан, записавшихся заранее. Граждане смогут зарегистрироваться, предъявив удостоверение личности, записаться на прием и обратиться с соблюдением соответствующей очередности. Помощь в этом процессе гражданам окажут и работающие здесь волонтеры.
Наряду с приемом, граждане также могут обратиться в традиционном порядке в Президентский дворец либо электронным письмом посредством официального сайта president.az. Каждое обращение граждан, поступившее в Администрацию Президента, всесторонне анализируется, и все поднятые вопросы оперативно рассматриваются.
Отметим, что 60 процентов обращений, поступивших в Администрацию Президента в прошлом году, составляли заявления, 39 процентов - жалобы и предложения. Обращения в основном были связаны с социальной защитой, второй Карабахской войной и ее результатами, деятельностью правоохранительных органов, судов, вопросами помилования, услугами здравоохранения, земельными вопросами и освобожденными от оккупации территориями. За оперативное рассмотрение этих обращений и оказание соответствующей помощи в этот период в адрес главы государства Ильхама Алиева поступило около 30 тысяч благодарственных писем.
Лента новостей
0