Офисный этикет: как не похоронить свою карьеру

Правила офисного этикета – это хорошо забытые старые нормы, которые не все и не всегда используют в новом времени. Sputnik Азербайджан собрал тринадцать из них, которые определенно играют важную роль в продвижении по карьерной лестнице.

В меняющемся мире возникают новые понятия, и вот уже рабочий кабинет называется офисом, а работники и служащие – топ-менеджерами, "офисным планктоном" и "белыми воротничками". Но во все времена остаются неизменными некоторые важные правила поведения, без которых сложно существовать в коллективе. Рассказываем, о каких нормах этикета надо помнить, чтобы значительно облегчить себе жизнь и создать позитивное впечатление в глазах шефа.

Увы, это правило повсеместно нарушается, и часто в офисе находятся сотрудники, которые могут чихать, кашлять и шмыгать носом. Они уверены, что работа не ждет и в любом состоянии надо быть на месте. Более того, кто-то даже уверен, что начальник такой порыв оценит. На самом деле, это не так. Приходить на работу, когда у вас кашель и даже жар, опасно для остальных сотрудников, которые слягут с температурой уже на следующий день после контакта с вами. Основы этикета говорят о том, что лучшее, что вы можете сделать для себя и для других, это оставаться дома. Маленькая офисная эпидемия никому не нужна и точно не принесет пользу делу.

В современных многоэтажных бизнес-центрах полно лифтов. В течение дня мы пользуемся ими по многу раз. Есть свои правила перемещения в лифте. Этикет требует от вас при посадке сначала отойти в сторону и дать возможность выйти тем, кто внутри, и только затем заходить внутрь. К сожалению, многие из нас игнорируют это правило, спеша зайти в кабину лифта, как будто эта штука действительно может уехать без вас. Не волнуйтесь, вы все успеете.

Никто не хочет, чтобы к нему врывались, и все же в наши дни часто многие забывают постучать. Находитесь ли вы в своем офисе или офисе своего партнера, и вам нужно поговорить с боссом, не забудьте постучать в дверь. Это маленькое правило этикета, которое поможет вам продемонстрировать свое уважение к окружающим вас людям. Поверьте, ваш босс это оценит.

Опоздания каким-то образом стали эпидемией в наши дни. Тем не менее, этикет заключается в уважении других людей, в том числе и в уважении их времени. Если вы опаздываете на деловую встречу или зум-конференцию, значит вы не цените время других. Если вы будете продолжать в том же духе, то рискуете разрушить коммуникации. Перестаньте опаздывать, и вы вернете уважение к себе. И еще. Если же опоздание все-таки случилось, не надо придумывать красивую причину в качестве оправдания. Озвучивайте настоящую – это зачтется.

Если вы получили письмо – почтовое оно или посредством электронной почты, в котором содержится приглашение на мероприятие, и в конце есть фраза "просим подтвердить участие", не игнорируйте эту просьбу. Многие люди в наши дни забывают ответить на такое деловое приглашение и просто приходят. Это создает стрессовую ситуацию для организаторов. Дело в том, что обслуживающая мероприятие организация хочет знать количество участников, чтобы избежать ситуации, когда вместо 20 пришло 40 человек. Поэтому сделайте всем одолжение и своевременно подтвердите свое участие либо неучастие.

Вас будут считать вежливым и воспитанным человеком, если с собой в офис вы не будете приносить "ароматную" еду для перекуса. Правда в том, что наличие еды с запахом, особенно если он не сильно приятный, вызывает беспокойство у окружающих, которые хотели бы "уволить" вас прямо сейчас. Совершенно нормально есть то, что вы хотите, но просто помните о том, что нужно быть вежливым к окружающим и помнить не только о себе, но и о коллегах.

Пощадите рецепторы окружающих, и разделяйте вечерние насыщенные ароматы и легкие дневные. Помните, что ценителей селективной парфюмерии гораздо меньше, чем кажется. Поэтому не перебарщивайте с дозатором. Кстати, нет ничего страшного в том, чтобы сделать замечание источнику необычного аромата. Это не обидит его, а только сделает лучше. Главное в этом разговоре – доброжелательность.

Если вы собираетесь чихнуть, сделайте это в локоть, а затем как можно скорее найдите салфетку. Это может показаться не слишком важным, но на самом деле вы оцените это, как увидите, что другие делают то же самое.

Мы стали забывать говорить "пожалуйста" и "спасибо", и вы можете вернуть это маленькое правило этикета в жизнь. Это гарантировано принесет вам большие плоды в долгосрочной перспективе.

Звонки в рабочее время не приветствуются во многих компаниях. На первое место вышла переписка в мессенджерах. Но есть категория людей, которым не бросишь небрежное "пишите в Whats App". Это важные партнеры и клиенты. Звонят они, конечно, именно в тот момент, когда вы на секунду отошли, оставив телефон на столе. На такой случай всегда держите свой гаджет не просто на вибрации, а в беззвучном режиме, чтобы не раздражать коллег.

Не свое никогда не жалко? Компьютер, принтер, ксерокс… Все это воспринимается как должное, и обращение с этой техникой, кажется, не требует лишней деликатности. Это не так, потому что любая поломка может повредить работе. Старайтесь бережно относиться к имуществу фирмы – босс это оценит.

Оставаться на связи во время перекуров, перекусов и выездных встреч – важное правило рабочего этикета. Все самое важное имеет привычку происходить в неподходящий момент. Поэтому никогда не пропадайте с радаров в рабочее время.

Свое рабочее место надо держать в чистоте. Не важно, что вечером придет специалист по клинингу и уберет офис целиком. Неряхи не вызывают доверия. Кучи всякой ерунды на столе и вокруг него – это не творческий беспорядок, это – мусор. Чистоплотность в качестве дополнительной опции к вашему образу – сильное преимущество перед другими кандидатами на повышение по службе.