Впервые актриса обратилась за помощью 17 лет назад, когда начала получать от неуравновешенного поклонника посылки с порнографией, секс-игрушками и письмами, в которых он выражал желание смыть с Пэлтроу грехи. Тогда суд признал Сойу невиновным по причине психического расстройства.