Новости

Эксперт рассказала об опасности бронирования отелей через интернет

© Sputnik / Rodion ProcaАнна Болокан
Анна Болокан - Sputnik Азербайджан
Подписаться
Главный минус для туристов, бронирующих путешествие через интернет, заключается в том, что в случае возникновения проблем им, как правило, не к кому обратиться, считает эксперт по туризму.

Болокан: вот, о чем стоит знать, бронируя отель через интернет
Случаи мошенничества в интернете учащаются с каждым годом. Так, туристы, желая сэкономить на путевке, бронируют билеты и отели в интернете. При этом многие из них в таком случае сталкиваются с целым рядом проблем.

Об опасностях бронирования через интернет в эфире радиостудии Sputnik Молдова рассказала эксперт в области туризма Анна Болокан.

"Интернет — это пространство, доступное для всех. Любой, кто захочет выкладывает туда свою информацию. Есть серьезные порталы, на которых без проблем можно с закрытыми глазами бронировать. Но есть очень много сайтов-клонов, иногда может отличаться даже одна буква в названии. После оплаты онлайн люди приезжают в отели, и оказывается, что брони и не существовало", — рассказала Болокан.

По словам собеседницы, главный минус для туристов, бронирующих путешествие через интернет, заключается в том, что в случае возникновения проблем им, как правило, не к кому обратиться.

"Когда это делается через агентство, в случае возникновения проблем есть к кому обратиться, есть кому заниматься решением этой проблемы. Если бронь была через интернет, то, как правило, ни на телефон, ни на email вам никто не ответит. А это денежные потери, потому что обычно все смиряются, и идут платить в другой отель. В работе с агентством тоже есть свои плюсы и минусы, но во всяком случае, будет кому решать проблему и, прежде чем посоветовать вам тот или иной отель, агент проводит тщательный отбор", — ре6зюмировала Анна Болокан.

Лента новостей
0